Rückgabe

So einfach funktioniert eine Rücksendung bei KURI PAI

Du hast volle 30 Tage Zeit, um eine Leine oder ein anderes Produkt an uns zurückzusenden, falls etwas nicht passt oder dir nicht gefällt. Dabei kannst du wählen, ob du eine Erstattung möchtest oder lieber einen Umtausch.

So gehst du vor:

1. Erstattung oder Umtausch wählen
   Entscheide zuerst, ob du den Betrag erstattet bekommen möchtest oder einen Umtausch wünschst.

2. Rücksendeformular ausfüllen
   Fülle bitte unser Rücksendeformular aus (es liegt auch bereits ausgedruckt in deiner Sendung).

3. Rücksendung vorbereiten
   Lege das ausgefüllte Formular zusammen mit dem Produkt in ein Paket und sende es an uns zurück. Die Rücksendekosten trägst du.
   Tipp: Für eine einfache Abwicklung kannst du dir hier ein vorausgefülltes DHL-Rücksendeetikett erwerben und ausdrucken.

4. Bearbeitung deiner Rücksendung
   Sobald wir das Paket erhalten haben, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 5 Werktagen oder senden dir deinen Umtauschartikel zu. Die Versandkosten übernehmen wir. Sollte der gewünschte Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir dich umgehend.

Rücksendeadresse:
KURI PAI
Am Leimbach 9
68723 Oftersheim

Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit über unser Kontaktformular. Wir helfen dir weiter!